Erfolgreicher Start für den Bürgerkoffer in der Kelter - Mobiler Bürgerservice überzeugt beim ersten Termin
Der erste Einsatz des Bürgerkoffers in der barrierefrei zugänglichen Kelter war ein voller Erfolg. Das neue Angebot der Gemeinde, Verwaltungsleistungen direkt vor Ort für gehbeeinträchtigte Bürgerinnen und Bürger anzubieten, wurde sehr positiv aufgenommen.
Als erste Besucherin durfte die Gemeinde eine 91-jährige Dame begrüßen, die den Service in Anspruch nahm, um einen neuen Personalausweis zu beantragen. Besonders erfreulich: Das biometrische Passbild konnte direkt vor Ort in der Kelter erstellt werden, sodass kein zusätzlicher Weg notwendig war.
Der gesamte Ablauf gestaltete sich schnell, unkompliziert und bürgernah. Die Dame konnte mit ihrer Gehhilfe barrierefrei und nahezu ohne Einschränkung direkt bis zu ihrem Sitzplatz gelangen und den Antrag bequem vor Ort erledigen. Der Einsatz des Bürgerkoffers zeigt damit eindrucksvoll, wie moderne Verwaltung auch ohne bauliche Veränderungen bereits heute zugänglich und serviceorientiert gestaltet werden kann.
Ein weiterer Vorteil: Für die Nutzung des Bürgerkoffers fallen keine zusätzlichen Gebühren an – es gelten die regulären Verwaltungsgebühren.
Die Gemeinde freut sich über den gelungenen Auftakt und lädt alle interessierten Bürgerinnen und Bürger herzlich ein, dieses Angebot zu nutzen.
Die Termine finden quartalsweise statt. Der nächste Termin ist am Donnerstag, 11. Juni. Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine können telefonisch oder per E-Mail über das Rathaus vereinbart werden.